Vilkår og betingelser for bruk av CasinoMino.no
Sist oppdatert: 28. juni 2025
1. Innledning
1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer ditt forhold til CasinoMino.no ("Tjenesten", "vi", "oss", "vår").
1.2 Ved å opprette konto, bruke eller besøke Tjenesten, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.
1.3 Dersom du ikke aksepterer noen del av Vilkårene, må du avstå fra å bruke Tjenesten.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller spiller på Tjenesten.
- Konto: Din personlige profil på CasinoMino.no.
- Spill: Alle casinospill, live casino, og andre spillprodukter som tilbys.
- Operatør: Selskapet som driver og administrerer CasinoMino.no.
- Bonus: Ethvert kampanjetilbud, inkludert bonuspenger, gratisspinn eller lignende insentiver.
3. Kvalifikasjonskrav
3.1 Du må være minst 18 år, eller oppfylle den høyeste lovbestemte alderen for pengespill i ditt bostedsland.
3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill online er lovlig i ditt område.
3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie, tilknyttede selskaper og distributører har ikke lov til å åpne konto eller delta i spill.
4. Opprettelse av konto
4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.
4.2 Ved registrering må du oppgi korrekte og fullstendige opplysninger, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.
4.3 Du er ansvarlig for å beskytte innloggingsdetaljer og passord.
4.4 Vi kan når som helst be om dokumentasjon for identitetsbekreftelse, som pass, strømregning eller betalingsbevis.
4.5 Kontoer opprettet med uriktige eller villedende opplysninger kan bli stengt og eventuelle gevinster annullert.
5. Kontoansvar og sikkerhet
5.1 Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer via din konto.
5.2 Hold dine personopplysninger oppdaterte.
5.3 Konto kan når som helst lukkes ved henvendelse til kundeservice.
5.4 Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller stenge kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på Vilkårene.
5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vårt verktøy eller ved å kontakte kundeservice.
6. Innskudd og betalinger
6.1 Innskudd må gjøres med betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2 Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder, se vår Bankseksjon for detaljer.
6.3 Vi belaster ingen gebyrer på innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4 Vi er ikke en finansinstitusjon og tilbyr ikke kreditt.
6.5 Midlene skal kun brukes til spill; mistenkelige innskudd kan føre til gjennomgang eller suspensjon av konto.
7. Uttak av gevinster
7.1 Uttak vil, der det er mulig, bli tilbakeført til samme betalingsmetode som innskuddet.
7.2 Uttaksgrenser gjelder; se Bankseksjonen for detaljer.
7.3 Uttak kan kreve ytterligere identitetsbekreftelse.
7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.
7.5 For å ta ut hele saldoen og lukke konto, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer og gebyrer
8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder regnes som inaktive.
8.2 Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldo.
8.3 Du vil bli varslet før gebyrer påløper.
8.4 Kontoer med null saldo kan bli lukket etter langvarig inaktivitet.
8.5 Dormante kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1 Vi støtter ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskudds-, tap- og tidsgrenser samt selvutelukkelse.
9.2 Hvis du føler at du har et spilleproblem, oppfordrer vi deg til å bruke våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3 Ytterligere hjelp og informasjon finner du på vår side for ansvarlig spilling.
10. Forbudt atferd
10.1 Du må ikke delta i svindel, juks eller ulovlig aktivitet, herunder:
- Pengevasking
- Bruk av roboter eller automatiserte systemer
- Manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner
10.2 Vi kan suspendere eller stenge kontoer og holde tilbake gevinster ved mistanke om misbruk.
10.3 Kontoer må ikke deles, og andre må ikke spille på dine vegne.
11. Kampanjer og bonuser
11.1 Alle kampanjer og bonuser er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.
11.2 Misbruk av bonuser, som multi-accounting eller samarbeid med andre, er forbudt.
11.3 Vi forbeholder oss retten til å kansellere bonuser ved mistanke om misbruk eller teknisk utnyttelse.
11.4 Bonuser kan ha utløpsdatoer og begrensninger knyttet til spilltyper.
12. Spillintegritet
12.1 Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for rettferdighet.
12.2 Vi kan annullere spill eller gevinster som følge av tekniske feil, driftsavbrudd eller brudd på Vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skader som oppstår ved bruk av Tjenesten, inkludert tekniske feil, forsinkelser eller avbrudd.
13.2 Du spiller på eget ansvar. Vår maksimale erstatningsplikt begrenses til ditt siste innskudd.
13.3 Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databeskyttelse
14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.
14.2 Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.
14.3 For ytterligere informasjon, se vår Personvernerklæring.
15. Opphavsrett og immaterielle rettigheter
15.1 Alt innhold, varemerker og materiale på CasinoMino.no eies av Operatøren eller lisensgivere.
15.2 Du har ikke rett til å kopiere, endre eller bruke innhold uten skriftlig tillatelse.
16. Klager og tvisteløsning
16.1 Ved klager, kontakt først vår kundeservice.
16.2 Vi jobber for en rask og rettferdig løsning.
16.3 Ved fortsatt uenighet kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant norsk myndighet.
16.4 All klagekorrespondanse skal være skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst.
17.2 Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av Tjenesten innebærer aksept av oppdaterte vilkår.
17.3 Du er ansvarlig for å holde deg oppdatert på endringer.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter under disse Vilkårene, vennligst kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat tilgjengelig via nettsiden
Ved å registrere deg og bruke CasinoMino.no bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene og Betingelsene.
For mer informasjon om ansvarlig spilling, besøk Lottstiftelsen.
